| １ | 当店は、個人輸入のお手伝いをするお店です。商品の説明や服用方法などについては、お答えいたしかねます。 |
| ２ | お客さまは、輸入および使用の判断を、ご自身の責任のもとで行ってください。いかなる問題が起きても、当店は一切の責任を負いません。 |
| ３ | 医薬品の個人輸入を申し込まれる場合は、医師や薬剤師等にご相談されることを強くお勧めいたします。 |
| ４ | 薬事法の規制により、国内未承認の医薬品につきましては、お客さまが商品名を特定したうえでのみお申し込みいただけます。カテゴリメニューには一切掲載しておりませんので、ご自身で検索してご利用ください。 |
| ５ | 個人輸入できる数量は、個人で使用する範囲と法律で規制されています。また、個人輸入したものを、他の人に売ったり、譲ったりすることはできません。 |
| ６ | お申し込みは、個人名でのみ承ります。また、送り先に会社名などが入っていますと、個人使用と認められず、関税で止められてしまいますのでご注意ください。 |
| ７ | お申し込み商品が、生産中止等で入手できない場合は、速やかにお客様にご連絡をし、入金済みの商品代金につきましては、ただちにご返金させていただきます。 |
| ８ | お申し込みの商品が、1万6千円以上となる場合、まれに関税がかかる場合がございます。関税がかかった場合は、お客さまのご負担とさせていただきますので、ご了承ください。 |
| ９ | 医薬品等で、男性用商品を女性名義でお申し込みの場合、または、女性用商品を男性名義でお申し込みの場合、関税で止められてしまう場合がございますので、ご注意ください。 |
| 10 | 当店では、サービスの性質上、お客さまのご都合による返品、発注後のキャンセル、商品の交換等は受け付けておりません。十分、ご検討いただいたのち、お申し込みくださいますようお願い申しあげます。 |
| 11 | 万一、発注完了メールを受け取ってから、2週間たっても商品が到着しない場合は、すぐにご連絡ください。ただちに調査し、再送させていただきます。（3週間以上経過してしまいますと、調査ができなくなり、再送いたしかねる場合がございますので、ご注意ください。） |
| 12 | 万一、届いた商品がご注文と違う場合は、メールにてご連絡のうえ、送料着払いにてご返品ください。ただちに再送させていただきます。 |
